Мисия и Визия
Сдружението за правна помощ на потребителите е организация с нестопанска цел за осъществяване на общественополезна дейност, създадена в края на 2006 година в гр. Пловдив. Учредяването му е в отговор на нарастващите обществени нужди от формиране на организация, която да отговори на засиления интерес на широк кръг от потребители към защита на техните индивидуални права и колективни интереси и отстояване на активната им позиция в пазарната среда.
Сдружението за правна помощ на потребителите е вписано в Пловдивски окръжен съд и е регистрирано в Централния регистър на юридическите лица с нестопанска цел за общественополезна дейност към Министерство на правосъдието на Република България: парт. № 16/2006 г.
"Потребител" по смисъла на Закона за защита на потребителите е всяко физическо лице, което придобива стоки или ползва услуги, които не са предназначени за извършване на търговска или професионална дейност, и всяко физическо лице, което като страна по договор по този закон действа извън рамките на своята търговска или професионална дейност.
Сдружението за правна помощ на потребителите е вписано в Пловдивски окръжен съд и е регистрирано в Централния регистър на юридическите лица с нестопанска цел за общественополезна дейност към Министерство на правосъдието на Република България: парт. № 16/2006 г.
"Потребител" по смисъла на Закона за защита на потребителите е всяко физическо лице, което придобива стоки или ползва услуги, които не са предназначени за извършване на търговска или професионална дейност, и всяко физическо лице, което като страна по договор по този закон действа извън рамките на своята търговска или професионална дейност.
Съгласно българското право потребителите имат следните права, които Сдружението си е поставило за цел да защитава, а именно:
- право на информация за стоките и услугите;
- право на защита срещу рискове от придобиването на стоки и услуги, които могат да застрашат живота, здравето или имуществото им;
- право на защита на икономическите им интереси при придобиването на стоки и услуги при нелоялни търговски практики и способи за продажба, неравноправни договорни условия и предоставянето на гаранции за стоките;
- право на обезщетение за вреди, причинени от дефект на стоки;
- право на достъп до съдебни и извънсъдебни процедури за разрешаване на потребителски спорове;
- право на образование по въпроси, отнасящи се до защитата им;
- право на представителство пред държавните органи, вземащи решения по въпроси, които ги засягат.
Сдружението за правна помощ на потребителите осъществява защитата на горните права чрез предявяване на следните искове по Закона за защита на потребителите:
- иск за преустановяване или за забрана на действия или търговски практики, които са в нарушение на колективните интереси на потребителите;
- иск за обезщетяване на вредите, причинени на колективните интереси на потребителите;
- иск за обезщетение на претърпените вреди от двама или повече потребители.
- право на информация за стоките и услугите;
- право на защита срещу рискове от придобиването на стоки и услуги, които могат да застрашат живота, здравето или имуществото им;
- право на защита на икономическите им интереси при придобиването на стоки и услуги при нелоялни търговски практики и способи за продажба, неравноправни договорни условия и предоставянето на гаранции за стоките;
- право на обезщетение за вреди, причинени от дефект на стоки;
- право на достъп до съдебни и извънсъдебни процедури за разрешаване на потребителски спорове;
- право на образование по въпроси, отнасящи се до защитата им;
- право на представителство пред държавните органи, вземащи решения по въпроси, които ги засягат.
Сдружението за правна помощ на потребителите осъществява защитата на горните права чрез предявяване на следните искове по Закона за защита на потребителите:
- иск за преустановяване или за забрана на действия или търговски практики, които са в нарушение на колективните интереси на потребителите;
- иск за обезщетяване на вредите, причинени на колективните интереси на потребителите;
- иск за обезщетение на претърпените вреди от двама или повече потребители.
Цели
Основните цели на Сдружението за правна помощ на потребителите са да защитава правата и интересите на потребителите чрез:
- Информиране и консултиране на обществеността по проблемите на потребителската защита. Запознаване на обществеността със значението, възможностите и обществената полза от сдружаването на потребителите.
- Съдействие на потребителите в България при защита на техните права и законни интереси чрез предоставяне на консултации и съвети за решаване по извънсъдебен и съдебен ред на конкретни правни спорове.
- Съобразяване на съответствието на българското потребителско право с общите достижения на правото за защита на потребителите в рамките на Европейския съюз.
- Допринасяне за развитието и усъвършенстването на българското законодателство в областта на защита на потребителите.
- Защита на интересите на потребителите в България пред компетентните държавните органи и международни организации.
- Принос за подобряването на икономическата и правната среда в България, в която се предоставят стоки и услуги на потребителите.
Средства
- Участие и организиране в страната и чужбина на форуми, семинари и срещи по проблемите на потребителите.
- Създаване на контакти с български и чуждестранни сдружения със сходни цели за обмяна на опит и съвместни действия в областта на защита на потребителските права.
- Популяризиране със средствата за масова информация на целите и дейността на Сдруженито.
- Обучение на сътрудници по проблемите на потребителите.
- Организиране на обсъждания и разработване на становища по проекти за нормативни актове.
- Създаване и разпространение на печатни материали по проблемите на потребителската защита. Разработване, организиране и осъществяване на програми за образование и информация за потребителите.
- Създаване на Бюра за съвети, за предоставяне на консултации на потребителите.
- Предявяване на искове за защита на колективни и индивидуални права на потребителите.
- Разработване и участие в изпълнението на български международни проекти по проблемите на потребителската защита.
Екип
Управителен съвет на "Сдружение за правна помощ на потребителите":
Председател: адв. Димитър Деков
Членове: адв. Мадлен Кавръкова; адв. Даниела Дончева
В дейността на сдружението участват и специалисти в областта на потребителското право, както и действащи адвокати с опит в защитата на правата на потребителите.
Контакти
Обл. Пловдив; община Пловдив
гр. Пловдив; р-н Централен; п.к.: 4000
бул. 6-ти Септември No 193, ет. 3 офис 6
тел. 032/63 86 14; 63 60 25
e-mail: sdr.p.p.p@gmail.com
гр. Пловдив; р-н Централен; п.к.: 4000
бул. 6-ти Септември No 193, ет. 3 офис 6
тел. 032/63 86 14; 63 60 25
e-mail: sdr.p.p.p@gmail.com
English
Новини
Проверка на Общите условия на "Про Кредит Банк България" АД за неравноправни клаузи
добавена на 10.05.2010
По повод подаден от СДРУЖЕНИЕТО сигнал до Комисия за защита на потребителите относно съмнение за неравноправни клаузи в Общите условия за кредитиране на физически лица на "Про Кредит Банк...
прочети повече »Неравноправни клаузи в Общите условия на „Юробанк И Еф Джи” АД
добавена на 16.04.2010
В отговор на нарастващите социални проблеми, свързани със засягането на нашата икономика от световната финансова и икономическа криза, довело до значително увеличаване на безработицата и...
прочети повече »Контакти
Обл. Пловдив; община Пловдив
гр. Пловдив; р-н Централен; п.к.: 4000
бул. 6-ти Септември No 193, ет. 3 офис 6
тел. 032/63 86 14; 63 60 25
e-mail: sdr.p.p.p@gmail.com
