Неравноправна клауза в общите условия на куриерска фирма

През октомври 2009 год. Сдружението за правна помощ на потребителите бе сезирано по сигнал от М. Ф от гр. Пловдив относно нарушаване на правата й на потребител на неуниверсални пощенски услуги от страна на куриерска фирма „Сити Експрес” ООД (непредоставяне на възможност за деклариране стойността на изпращани в чужбина стоки и съответно осигуряване на обезщетение при загуба на пратка по вина на куриерската фирма).
Сдружението направи проучване на Общите условия на „Сити Експрес” ООД, при което се установи, че по отношение на експедиране на пратки извън пределите на РБългария, същите препращат към Общите условия на трето лице-търговец „Геопост България” ЕООД, което се явява подизпълнител по доставянето на куриерските пратки за чужбина.
Сдружението се обърна с жалба по случая към Комисията за защита на потребителите, от където на 09.12.2009 год. постъпи отговор, че при разглеждането на Общите условия на „Геопост България” ЕООД  е установено, че в тях се съдържа неравноправна клауза, като на фирма „Геопост България” ЕООД е даден 14-дневен срок за предприемане на съответните действия по отстраняване на неравноправните положения.